05 / Процесс

Прозрачный контур от заявки до акта

Каждый этап имеет вход, выход и документ. Так заказчик видит, за что платит, а я — что считается сделанным.

Задача, ограничения, пользователи, срок, бюджетный коридор. Для организации — реквизиты и контакт подписанта. Для физлица достаточно контактов.

Фиксирую состав функций, интеграции, критерии приёмки. Даю срок и стоимость. Без этого договор не подписывается.

Предмет, этапы, оплата, права на результат, конфиденциальность. После оплаты первого этапа — старт.

Структура системы, доступы, стек, схема данных. Согласование до того, как «уже всё написано».

Итерации с демонстрацией. Промежуточные сборки. Журнал изменений по этапам.

Прогон по ТЗ, устранение дефектов сдачи, акт, передача исходников и доступов.

По желанию заказчика: отдельный договор на инциденты, бэкапы и развитие.